بازاریابی پیامکی چیست

بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از روش‌های مدرن تبلیغات و بازاریابی، امروزه بسیار مورد توجه قرار گرفته است. در این مقاله از سایت جت، مفهوم و کاربردهای بازاریابی پیامکی به همراه روش‌های اجرای آن به طور کامل بررسی شده است.
 ۱۴۰۲/۳/۲۰ | ۰۹:۴۲  زمان مطالعه 4 دقیقه
بازاریابی پیامکی چیست

بازاریابی پیامکی یا همان sms marketing جزء بازاریابی‌های متداول در فضای کسب و کار امروز است که برای کسب و کارهای نوپا و کوچک کاربرد دارد. با ما در این مقاله از سایت جت همراه باشید تا بیشتر با این مدل از بازاریابی آشنا شوید.

مفهوم بازاریابی پیامکی

بازاریابی پیامکی (Sms Marketing) یک شیوه بازاریابی است که به کسب و کارها اجازه می‌دهد تا از طریق سامانه پیامکی به مشتریان و مخاطبان خود پیام ارسال کنند. این شیوه بازاریابی شامل ارسال پیام‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی، تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه به مخاطبان است. 
بازاریابی پیامکی به دلیل دسترسی آسان به مخاطبان، کم هزینه بودن، افزایش تعامل مخاطبان با برند، امکان گزارشگری و رصد کمپین و... مورد استفاده قرار می‌گیرد.

تاریخچه بازاریابی پیامکی 

بازاریابی پیامکی یک شیوه بازاریابی نسبتاً جدید است که با ظهور تکنولوژی پیامک شکل گرفت. اولین پیامک تبلیغاتی در جهان در سال 2000 توسط یک شرکت فنلاندی به نام Radiolinja ارسال شد. در ایران نیز اولین پیامک تبلیغاتی در سال 2005 توسط شرکت همراه اول ارسال شد.
در حال حاضر، بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از مهم‌ترین شیوه‌های بازاریابی در دنیا شناخته می‌شود و بسیاری از کسب و کارها از آن برای ارتباط مشتریان و تبلیغات استفاده می‌کنند.

کاربردهای بازاریابی پیامکی کدامند؟

بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از شیوه‌های بازاریابی موثر در دنیای امروز شناخته می‌شود. این شیوه بازاریابی به کسب و کارها امکان می‌دهد تا با استفاده ارسال پیامک، با مشتریان خود ارتباط برقرار کنند و از طریق ارسال پیام‌های تبلیغاتی، اطلاع‌رسانی، تخفیف و... به آن‌ها خدمات و محصولات خود را معرفی کنند.

بازاریابی پیامکی برای کسب و کارهای اینترنتی نیز بسیار مفید است. با استفاده از این شیوه بازاریابی، وب سایت‌ها و وبلاگ‌ها می‌توانند با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را به محتوای خود جذب کنند که در نهایت رضایت مشتری را به همراه دارد. همچنین، بازاریابی پیامکی برای ارسال اطلاعیه‌های مهم و به روز رسانی‌های وب سایت نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد.

اهداف بازاریابی پیامکی چیست

اهداف بازاریابی پیامکی شامل موارد زیر است:

  1. ارتباط برقرار کردن با مشتریان و جذب مشتری جدید
  2. ارسال پیام‌های تبلیغاتی و اطلاع‌رسانی به مشتریان
  3. افزایش فروش و درآمد کسب و کار
  4. ارائه تخفیف‌ها و پیشنهادهای ویژه به مشتریان
  5. ارسال پیام‌های تبریک، تشکر و تسهیل در فرآیند خرید
  6. ارسال پیام‌های به روز رسانی و اطلاع‌رسانی در مورد محصولات و خدمات
  7. افزایش تعامل مشتریان با برند و ارتقاء اعتبار برند
  8. رصد و گزارش‌دهی کمپین‌های بازاریابی پیامکی
  9. کاهش هزینه‌های بازاریابی و افزایش بازده سرمایه‌گذاری

بازاریابی پیامکی برای چه کسب و کارهای مناسب است؟

بازاریابی پیامکی برای انواع کسب و کارها مناسب است، اما برای کسب و کارهای کوچک و متوسط که می‌خواهند با هزینه کمتری به مخاطبان خود دسترسی داشته باشند، بسیار مفید است. همچنین، کسب و کارهایی که محصولات و خدمات آن‌ها برای مخاطبانشان به صورت فوری و یا در زمان مشخصی مورد نیاز است، می‌توانند با استفاده از بازاریابی پیامکی به راحتی با مخاطبان خود ارتباط برقرار کنند.
بازاریابی پیامکی برای کسب و کارهای اینترنتی نیز بسیار مفید است. با استفاده از این شیوه بازاریابی، وب سایت‌ها و وبلاگ‌ها می‌توانند با مخاطبان خود ارتباط برقرار کرده و آن‌ها را به محتوای خود جذب کنند. همچنین، بازاریابی پیامکی برای ارسال اطلاعیه‌های مهم و به روز رسانی وب سایت نیز مورد استفاده قرار می‌گیرد که در نهایت با این کار، می‌توانند از خود  یک برند ماندگار و موفق بسازند.

روش های اجرای بازاریابی پیامکی

روش‌های اجرای بازاریابی پیامکی عبارتند از:

  • ارسال پیامک تبلیغاتی به مخاطبان: در این روش، پیامک‌های تبلیغاتی به مخاطبان ارسال می‌شود تا آن‌ها را به خرید محصول یا استفاده از خدمات شما ترغیب کند.
  • ارسال پیامک اطلاع‌رسانی: در این روش، پیامک‌هایی شامل اطلاع‌سانی در مورد تخفیف‌ها، پیشنهادهای ویژه و ... به مخاطبان ارسال می‌شود.
  • ارسال پیامک تبریک و تشکر: در این روش، پیامک‌هایی شامل تبریک و تشکر به مخاطبان ارسال می‌شود. این روش می‌تواند به افزایش رضایت مشتریان و ارتقاءّ اعتبار برند کمک کند.
  • ارسال پیامک برای افزایش تعامل: در این روش، پیامک‌هایی شامل پرسش و پاسخ، نظرسنجی و... به مخاطبان ارسال می‌شود تا با آن‌ها تعامل بیشتری برقرار شود.
  • ارسال پیامک به منظور رصد و گزارش‌دهی: در این روش، پیامک‌هایی به منظور رصد و گزارش‌دهی از کمپین‌های بازاریابی پیامکی به مخاطبان ارسال می‌شود.

برای اجرای بازاریابی پیامکی، می‌توانید از سرویس‌های ارسال پیامکی آنلاین استفاده کنید که امکان ارسال پیامک به تعداد بالا و با هزینه کمتری را به شما می‌دهند. همچنین، می‌توانید از سیستم‌های مدیریت ارسال پیامک استفاده کنید تا بتوانید کمپین‌های بازاریابی پیامکی خود را به صورت هدفمند و با کیفیت بالا اجرا کنید.

بازاریابی پیامکی

مزایا و معایب بازاریابی پیامکی 

بازاریابی پیامکی یکی از روش‌های موثر برای تبلیغات و ارتباط با مشتریان است. برخی از مزایا و معایب بازاریابی پیامکی عبارتند از:

مزایا

  • فراهم کردن ارتباط فوری با مخاطبان: پیامک‌ها به سرعت به مخاطبان رسیده و خوانده می‌شوند، بنابراین این روش می‌تواند به فراهم کردن ارتباط سریع با مخاطبان کمک کند.
  • کمترین هزینه: بازاریابی پیامکی هزینه کمتری نسبت به روش‌های دیگر تبلیغاتی دارد.
  • هدفمند بودن: با استفاده از بازاریابی پیامکی، می‌توانید به صورت هدفمند به مخاطبان خود پیام بفرستید و از این طریق بازدهی بالاتری را برای تبلیغات خود داشته باشید.
  • افزایش نرخ بازدهی: بازاریابی پیامکی می‌تواند به افزایش نرخ بازدهی کمک کند، زیرا پیامک‌ها به سرعت خوانده می‌شوند و مخاطبان به راحتی می‌توانند به آن‌ها پاسخ دهند.

معایب

  • محدودیت در تعداد کاراکترها: پیامک‌ها محدودیت در تعداد کاراکترها دارند، بنابراین برای ارسال پیام‌های بلند، باید چندین پیام ارسال شود.
  • عدم امکان استفاده از تصاویر و ویدیو: در بازاریابی پیامکی، امکان استفاده از تصاویر و ویدیو وجود ندارد.
  • احتمال بسته شدن شماره مخاطب: در صورتی که پیام‌های تبلیغاتی بیش از حد به یک شماره ارسال شود، شماره مخاطب ممکن است بسته شود و دیگر نتوانید به آن شماره پیامک ارسال کنید.

اصول بازاریابی پیامکی موفق

برای داشتن یک کمپین بازاریابی پیامکی موفق، باید به اصول زیر توجه کرد:

  1. هدفمند بودن: برای داشتن یک کمپین بازاریابی پیامکی موفق، باید به صورت هدفمند به مخاطبان خود پیام بفرستید و از این طریق بازدهی بالاتری را برای تبلیغات خود داشته باشید.
  2. ارسال پیامک در زمان مناسب: باید به زمان ارسال پیامک توجه کنید و آن را در زمان مناسبی ارسال کنید تا مخاطبان به آن توجه کنند.
  3. استفاده از کلمات جذاب: برای جذب توجه مخاطبان، باید از کلمات جذاب و تاثیرگذار استفاده کنید.
  4. ارائه پیشنهاد ویژه: برای جذب مخاطبان، می‌توانید پیشنهاد ویژه‌ای در پیامک خود قرار دهید.
  5. ارائه اطلاعات مفید: برای جذب توجه مخاطبان، باید اطلاعات مفیدی در پیامک خود قرار دهید.
  6. ارسال پیامک با طراحی مناسب: برای جذب توجه مخاطبان، باید پیامک خود را با طراحی مناسبی ارسال کنید.
  7. ارسال پیامک با شماره فرستنده شناخته شده: برای جلب اعتماد مخاطبان، باید پیامک خود را با شماره فرستنده شناخته شده ارسال کنید.
  8. ارائه امکان پاسخگویی: برای افزایش تعامل با مخاطبان، باید امکان پاسخگویی به پیامک‌های ارسالی را فراهم کنید.
  9. ارزیابی و بهبود کمپین: برای داشتن یک کمپین بازاریابی پیامی موفق، باید به صورت دوره‌ای آن را ارزیابی کرده و بهبود ببخشید.

بیشتر بخوانید: بهینه سازی نرخ تبدیل موبایل چیست

چشم انداز بازاریابی پیامکی در آینده

چشم انداز بازاریابی پیامکی در آینده بسیار روشن است. با توجه به رشد روزافزون تکنولوژی و استفاده از تلفن همراه، بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از روش‌های موثر تبلیغاتی به شمار می‌رود. با توجه به اینکه اکثر افراد از تلفن همراه استفاده می‌کنند و پیامک‌ها به سرعت خوانده و پاسخ داده می‌شوند، بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از روش‌های موثر تبلیغاتی در آینده نیز موفق خواهد بود.
همچنین، با توجه به پیشرفت تکنولوژی، امکاناتی مانند ارسال پیامک با تصاویر و ویدیو نیز وجود خواهد داشت که می‌تواند به افزایش بازدهی بازاریابی پیامکی کمک کند.

سخن پایانی

در این مقاله ما به بررسی مفهوم بازاریابی پیامکی، تاریخچه، کاربرد، اهداف و روش‌های اجرای آن پرداختیم. به طور کلی، بازاریابی پیامکی به عنوان یکی از روش‌های موثر تبلیغاتی در فضای مارکتینگ امروز بسیار مهم است و می‌تواند به افزایش بازدهی و ارتباط با مشتریان کمک کند.
همچنین، با توجه به پیشرفت تکنولوژی، امکاناتی مانند ارسال پیامک با تصاویر و ویدیو نیز وجود خواهد داشت که می‌تواند به افزایش بازدهی بازاریابی پیامکی کمک کند.
 

نویسنده : مینا نعمت گرگانی

مینا نعمت گرگانی هستم،  متولد 1368، علاقمند به هنر، شاخه‌ی موسیقی و سینما-تئاتر، علاقمند به حوزه سئو ، تولید محتوا و چالش‌های کلمه کلیدی😊

  نظرات کاربران (0 نظر)
شما هم می توانید در مورد این مطلب نظر دهید نظر خود را بنویسید